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No se puede encontrar el equipo en la pantalla Comprobar la configuración de impresora

  • Para Windows:

    Si la impresora no encontrada y en la pantalla Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings) aparece después de escanear la la impresora durante Búsqueda automática (Automatic search) en la pantalla Buscar impresoras (Search for Printers) , haga clic en Volver a detectar (Redetect) y busque la impresora de nuevo por dirección IP en la pantalla Buscar impresoras (Search for Printers).

    Si no se ha encontrado la impresora después de realizar una búsqueda por dirección IP, compruebe la configuración de red.

    Imagen: Pantalla Comprobar la configuración de impresora
  • Para Mac OS:

    Si no se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings), compruebe la configuración de red antes de volver a intentar detectar la impresora.

    Imagen: Pantalla Comprobar la configuración de impresora